Unser Support

Individuelle IT-Services

Neben dem Schwerpunkt SAP sind wir aufgrund der langjährigen Praxiserfahrungen unserer Mitarbeitenden in der Lage, Ihnen im Rahmen der Entwicklung von IT-Lösungen verschiedenartigste Unterstützung anzubieten, die vom dezidierten Personaleinsatz bis zur kompletten Projektabwicklung reichen.

IT-Lösungen auf einen Blick

  • Betriebswirtschaftliche Analysen (IT-Einsatz- bzw. Machbarkeitsstudien)
  • Systemanalysen (Funktionen, Abläufe, Schwachstellen, Architektur)
  • Redesign von Geschäftsprozessen im Logistikumfeld
  • Kosten-, Risiko- und Nutzenanalysen (ROI)
  • in unterschiedlichen Programmiersprachen (COBOL, PL1 etc.)
  • OLAP-Datenbank-Lösungen
  • Netzwerksupport und Operating
  • Enwurf und Realisierung von Internetlösungen

Wir kooperieren mit Partnern, die Rechenzentrumsdienste bis hin zum Betrieb von IT-Prozessen (Outsourcing) anbieten.

Support-Anfrage

Im Rahmen eines SAP Business One Einführungsprojekts und bei bestehendem Service-Vertrag steht Ihnen unser kostenloser E-Mail-Support zur Verfügung. Wenn Sie eine Frage haben oder Unterstützung benötigen, füllen Sie bitte das nachfolgende Kontaktformular aus. Um Ihre Anfrage besser verstehen zu können, ergänzen Sie diese nach Möglihckeit mit einem Screenshot Ihres Problemfalls, denn wie heißt es so schön "ein Bild sagt mehr als 1000 Worte".

Unser E-Mail-Support hat den Anspruch, Ihr Anliegen innerhalb von 48 Stunden zu erledigen. Kunden mit einem Service-Vertrag können sich zusätzlich auf eine priorisierte Bearbeitung und telefonischem Rückruf verlassen, falls notwendig oder gewünscht.

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Hinweis: Ihre Kontaktdaten werden ausschließlich für Ihre Anfrage und/oder für Serviceleistungen von unserem Unternehmen benötigt und verschlüsselt verarbeitet. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbständigen und Freiberuflern. Sie erklären sich durch Absenden Ihrer Nachricht einverstanden, dass wir Ihre Daten zur Erfüllung Ihres Anliegen verwenden dürfen. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

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